前段时间618淘宝钟薛高搞活动,买了一份,以往都是今天寄,明天快下班时候到,带回家正好不会化,可是这次不知道为啥,物流信息显示由上海通过武汉中转,而不是像以前直达了,最终第三天上午收到,下午带回家马上放入冰箱,第二天拿出来一吃软趴趴的,完全没有以前的口感,于是联系了客服,客服很爽快,听我描述完,图片都没让我发,直接退款,其实冰棒还能吃的,就是口感差了许多。然后,更让我意外的售后来了,昨天突然收到消息,说因为之前未让我满意,特地表达歉意送一份礼盒给我,今天收到,盒子可爱极了,里面竟然有10根,之前买的套餐也就10根的,这样的售后让我咂舌,值得学习!
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